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Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die gängigsten Fragen rund um unser innovatives QR-Code Zutrittssystem. Erfahren Sie mehr über die Funktionen, Installation, Sicherheit und vieles mehr. Wenn Ihre Frage nicht beantwortet wird, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  • Wie sicher ist das Schließsystem von QR-LOCK ?
    Der QR-Code ist mehrfach gesichert: Mit einer 128Bit Verschlüsselung sowie mehreren Passwörtern. Ein Großrechner würde ca. 100 Jahre benötigen um den QR-Code zu entschlüsseln. Damit wäre jedoch nur die erste Herausforderung bewältigt. Das System ist somit nicht hackbar.
  • Kann der QR-Code auch ohne mobile Daten versendet werden?
    Ja, der QR-Code kann per MMS versendet werden. Hierbei können weitere Kosten durch Ihren Provider entstehen.
  • Was liefert QR-LOCK ?
    Jede QR-LOCK Hardware Einheit besteht aus einem Lesegerät und einem Controller. (Netzteile und Kabel sind bauseits bereitszustellen.)
  • Kann ein QR-Code gesperrt werden ? Wenn der QR-Code zum Beispiel an eine falsche Person gesendet wurde.
    Ja das ist möglich. Hier muss ein sogenannter Sperr-Code erzeugt werden.
  • Was kann ich tun, wenn das Lesen des QR-Codes nicht funktioniert ?
    Ein Problem könnte die zu geringe Beleuchtungsstärke sein. Die Bildschirmhelligkeit sollte bei min. 75% liegen.
  • Kann der QR-Code auch im Wallet gespeichert werden ?
    Der QR-Code wird ab August 2024 zusätzlich per Wallet nutzbar sein. Der Keypass hierzu wird zusätzlich zum QR-Code per Mail/Wallet/MMS usw. versendet.
  • Weshalb benötige ich den CloudService ?
    Für die Erzeugung der QR-Codes stellt QR-LOCK hochverfügbare Server zur Verfügung. Updates und Systemerweiterungen werden im Rahmen des CloudService zur Verfügung gestellt.
  • Wie wird die Hardware installiert ?
    Jede Einheit besteht aus einem Lesegerät und einem Controller. Diese werden mit einem Kabel verbunden. Der Controller benötigt 12Volt.
  • Benötigt die Hardware WLAN oder mobile Daten ?
    Nein, die Hardware benötigt kein WLAN, kein Internet, keine mobilen Daten und keine weiteren externen Server.
  • Wie lange halten die Batterien ?
    Je nach Anwendungsfall und Systemumgebung können ca. 1000 Öffnungsvorgänge durchgeführt werden.
  • Kann ich das QR-LOCK Lesegerät auch im Freien anbringen, beispielsweise an einer Schrankenanlage ?
    Das Lesegerät kann auch im Freien genutzt werden. Es muss aber sichergestellt werden, dass das Lesegerät überdacht ist und das direkte Sonneneinstrahlung vermieden wird.
  • Mein Haustüre kann bereits mit einem Türsummer geöffnet werden. Kann ich meinen bestehenden Türöffner an der Sprechanlage weiterhin nutzen ?
    Ja, das System von QR-LOCK ergänzt bereits bestehende Türöffner und kann parallel genutzt werden.
  • Was ist der Vorteil der Multi QR-LOCK Einheit?
    Diese 12 Volt Einheit unterstützt zusätzlich RFID Karten. Diese kann ganz einfach in einer 68er Standard Unterputzdose montiert werden.
  • Wird ein RFID Server zur Nutzung dieser Funktion beim Multi QR-LOCK?
    Nein, die Hardware benötigt keinerlei Server oder weitere technische Infrastruktur. Die Karten müssen auch nicht aufwendig am System registriert werden
  • Muss ich meinen Türgriff und meinen Schließzylinder wechseln?
    Nein, für den Batteriebetrieb kann ein bereits bestehender Türgriff und Schließzylinder weiter verwendet werden. Es wird lediglich das Motorschloss ersetzt. Diese Standardmotorschlösser sind kostengünstig erwerbbar. Das QR-LOCK Team berät Sie bei Bedarf gerne bei der Auswahl.
  • Welches Kabel muss zur Installation verwendet werden?
    Es wird eine Telefonleitung J-Y(ST)Y 4x2 x 0,8 empfohlen. Maximale Kabellänge 20m.
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